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西宁市葡京网址区人民政府办公室关于葡京网址区十八届人大第二次会议二类第3号建议办理情况的复函

孙辉代表:

您提出的“关于提升‘三无’楼院物业服务的建议收悉,现将办理情况答复如下:

为改善辖区老旧楼院物业服务落后状况,提高西区居民的文明及幸福指数,进一步提高老旧散楼院物业服务水平。2016年区政府投入2000万元,对辖区内49处老旧楼院进行综合改造。完善小区基础设施,建立门卫值班室,健全环卫、消防设施,配备垃圾桶(箱),清理楼宇间和楼道内乱堆杂物,疏通小区消防通道,完善或增设消防栓;改善小区环境设施,硬化路面,绿化院落等。并于2016年11月起以物业管理社会化服务先行试点的方式开始实施“三无”楼院物业管理服务提升工作,从辖区兴海路办事处整个片区、西关办事处贾小小区、虎台办事处虎台小区开展,从试点情况看,运行基本稳定,效果基本达到预期,群众满意度大幅提升,入驻时物业公司分别开展了环境卫生整治、清掏化粪池和发放入户问卷宣传,配置了相应的物管机构人员和垃圾收容器。

2017年,葡京网址区对贾小小区等50个老旧楼院进行重点综合整治,对下水管道、院内地坪、屋面防水、院内绿化等基础设施进行改造,努力改善市民群众的居住环境。同时大力推进老旧楼院物业服务改革,总投资500万元,对兴海路等5个办事处137个老旧散楼院入驻有实力的物业公司开展物业提升服务,全面提高老旧楼院环境质量和水平。并在推行物业服务提升改革的“三无”楼院中,计划建设100处简易垃圾分类站点,“三无”楼院中建设的简易垃圾分类站点统一由入驻物业管理运行,由区政府相关部门进行监督巡查。

下一步,葡京网址将加大宣传报道力度,充分利用电台,广播,报纸,展板等新闻媒体,做到报纸上有“字”,电台里有“音”,电视里有“影”。开展“提升业户素养,改善社区环境”的宣传教育活动,引导小区居民增强绿色生活理念,树立自觉维护小区意识。

感谢葡京网址区政府工作的关注和支持!

                             

 

                        西宁市葡京网址区人民政府办公室

                  2017年821

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